Terribile quando ordini un prodotto e ti consegnano quello sbagliato, non è così frequente ma può capitare anche online. C'è chi si scoccia quando gli ripeti la stessa cosa due o più volte per assicurarti che non ci siano errori di comprensione, ma personalmente ritengo migliore un momento di imbarazzo che una rottura di balle con tanto di perdita di tempo per sostituzione. Anche perché di gente che fa sì con la testa è pieno il mondo, di gente che ti ascolta veramente non altrettanto e non tutti riconoscono gli errori di buon grado... c'è chi potrebbe farvi perdere il lavoro... o la testa!
Anwar Maggi
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